损失限额是由您本人设置的特定金额,您不能投下可能导致损失超过该金额的投注。一段时间内的投注金额(出)减去回报金额(入)即为这段时间内的净损失。


例如,如果您将每周损失限额设为€100,而您在一周内已经投注了€80,那么您在该周剩余时间内最多可以再投注€20。但是,如果您的投注赢回了€50,那么您在该周的净损失将为€30(€80(出)减去€50(入))。因此,您可以投注的最高金额将为€70(€100减去€30)。您帐户中的可用余额不会影响损失限额的应用。


您可以联系客户服务部来设置每日、每周或每月重复的损失限额。如果您想移除或提高该限额,在将请求提交给客户服务部后有一个强制的72小时冷静期。我们无法越过该功能或者进行破例处理。